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酒店客房里的“神秘盒子”来啦

2017-12-13 09:47 来源:钱柜娱乐网
酒店客房零售为什么逐年在做减法? 据了解,越来越多的酒店开始撤销了在客房里面摆放的各类零售商品,主要是基于几个方面的考虑:一是退房要查房,用户的体验感不好;二是货损及商品利润与上升的人工成本基本抵消了;三是传统的有机玻璃小货架也使客房的档次拉低了。体验不好,成本增加,还掉档次,所以酒店才会在客房的零售上做减法。 日前,一个自主研发的无人零售设备项目推出,将能淘汰酒店客房传统零售。该设备通过“无人+情趣+多功能”的应用,将酒店多种应用及零售功能都集中在一台 “神秘盒子”里,要给酒店及客人创造新的价值与惊喜。 不用查房,不用补货,设备内含三款共计41件商品,够一般的客房售卖一年左右了。研发者将之比喻为:情趣“瑞士军刀”:这个设备聚合了自动售卖机+空气净化器+除味香薰机+三级小夜灯为一体的智能硬件,有了这个设备,酒店客房的档次也随之提升了。 酒店客房内不是不需要零售,而是需要提升用户体验与消费升级的新零售。 用户为什么会在神秘盒子里面买产品? 据了解“神秘盒子”软件、硬件、后台全为自研发,甚至里面售卖的产品也均为自有品牌。而设备内为什么不卖知名大牌而卖自己的品牌?是因为神秘盒子内的自有品牌已经在市场上进行过验证,他们表述其自有品牌的品质实际上比知名大牌更好。 据了解,此公司在创业之初主要是做情趣用品的开发,其“三只小猫”系列产品在2015和2016年上过两次京东众筹,购买用户3000+,至今数万用户的网络好评率100%。三只小猫的安全套为马来西亚原装进口,比某本003做的还薄。他们做的情趣内衣全球首创清洗+消毒+阳光暴晒+无尘封装+国人身材定制+真空压缩包装。据了解目前国内还没有第二个情趣内衣品牌这样“变态”的做。 神秘盒子希望用极致的细节来感动用户,用品质说话而非砸广告洗脑。 不止于共享,神秘盒子要做酒店新标配 据统计中国当前有200多万间酒店客房,而中国成人用品市场近700亿。除了家庭之外,酒店客房是一个天然的消费场景,尤其是钟点房。如今很多成人用品品牌及针对酒店的创业公司都瞄准这个细分渠道。这也得益于无人零售、自动售卖的软硬件技术越来越成熟和普及的大趋势下,才发现了仅针对酒店客房这种极为细分的市场想象空间。 目前笔者了解到,近年来,特别是今年起码有五六家创业型公司都在研发生产微型自动售卖机。大部分都为格子型,这个好处就是可以摆放更多的产品,让用户的选择更多。但劣势也非常明显,就是货品的进销存没有改变。另外虽解决了用户的购买隐私问题,但没有解决酒店的补货问题。 而这个问题,神秘盒子的创始人夏语介绍到:我们做这个设备首先就是为解决酒店的痛点而研发的,不能为酒店解决了一个痛点又产生了另外一个痛点。这样的项目只看亮点的话也许很美,但大规模运营起来的话问题就会随之放大,而影响项目的快速复制。在售卖的品类多寡上,夏语也有自己的见解:我们不会为了20%的需求去占用80%的空间,我们要用20%的空间去满足80%的需求。所以我们的设备很小,小到连同行都难以置信可以装下这么多产品。 酒店客房的空间其实很有限,即使有大量的空余空间也不会用其他设备去刻意的“填满”。这得益于夏语曾经画水墨画的“留白”心得,我们的设备只能是客房的一盘小菜,在用户需要的时候你来了,在不需要的时候不要太惹眼,千万不要让自己过于喧宾夺主,毕竟客房不是卖场。 在酒店客房零售上,有所为有所不为也许才大有可为。 钱柜娱乐改变生活,神秘盒子改变情趣 据了解,神秘盒子已在广东省20多家酒店进行了试点合作,平均月流水80元以上,转化率15%左右,除去酒店分成,几个月即可收回所有的成本。这也是基于神秘盒子团队的成本把控能力,据说神秘盒子的生产成本可以做到常规自动售卖机的1%。 接下来,神秘盒子将通过不同区域、不同类型酒店所产生的数据进行用户画像、消费习惯分析,及时调整设备部署方案、商品投放策略。再下一步,神秘盒子将展开招商计划,招募城市代理伙伴,一起携手规模化开拓全国酒店市场。 当前神秘盒子项目正在准备天使轮融资,主要用于第二代设备研发及批量制造方面。据了解第二代设备将增加和完善更多的实用功能与线上互动,以满足酒店及客人的多重需求。 据了解神秘盒子创始团队均来自知名媒体及大型IT企业的技术专家组成,专注与人机互动设备、互联网智能终端等产品的研发,其团队成功为多个企业研发生产设备并被大批量投入运营使用。 神秘盒子的品牌愿景是全球酒店客房智能服务领导者,我们拭目以待。
编辑: 张俊伟
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