工匠精神,在2016年的全國(guó)兩會(huì)上,第一次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中。李克強(qiáng)總理說(shuō),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。
在中國(guó)制造走過(guò)多年歷程后,工匠精神這個(gè)詞在政府工作報(bào)告中出現(xiàn),被認(rèn)為是一個(gè)重大信號(hào)。在許多人,尤其是一線勞動(dòng)者看來(lái),工匠精神代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì),是一個(gè)大國(guó)制造業(yè)從大到強(qiáng)所必須的一種精神。因?yàn)?ldquo;一個(gè)擁有工匠精神、推崇工匠精神的國(guó)家和民族,必然會(huì)少一些浮躁,多一些純粹;少一些投機(jī)取巧,多一些腳踏實(shí)地;少一些急功近利,多一些專注持久;少一些粗制濫造,多一些優(yōu)品精品。”工業(yè)和信息化部工業(yè)文化發(fā)展中心主任羅民認(rèn)為。
1.實(shí)踐真知 那些精耕細(xì)作的中國(guó)匠人
精益求精 徐駿作(新華社發(fā))
4月28日,北京國(guó)貿(mào)三期B項(xiàng)目仍在如火如荼的建設(shè)中。不遠(yuǎn)處的國(guó)貿(mào)三期,是北京第一高樓;一城之隔的天津津塔,是華北第一高樓;南下到廣東,深圳平安金融中心曾是中國(guó)第一高樓。這些樓的總工程師,都是中建一局建設(shè)發(fā)展公司的周予啟。
在接受記者采訪時(shí),周予啟直言,中國(guó)制造的水平提升有一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,而對(duì)工匠精神的堅(jiān)持,則是將“中國(guó)品質(zhì)”提升上去的關(guān)鍵。他舉例說(shuō),在建設(shè)深圳平安金融中心時(shí),設(shè)計(jì)高度是當(dāng)時(shí)的中國(guó)第一高樓,660米,而支撐這樣的高樓,需要一個(gè)強(qiáng)大的基礎(chǔ),直徑8米的大樁,深入到地下60米,國(guó)內(nèi)都找不到合適的機(jī)械設(shè)備來(lái)打樁。最后經(jīng)過(guò)攻堅(jiān)克難,打下了8根這樣的樁子。
“工匠精神對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種傳承,我們中建一局做建筑一直都踐行著這種理念,所以才在2015年成為中國(guó)唯一一家獲得‘中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)’的建筑企業(yè)。”周予啟表示。
而全國(guó)人大代表、中華全國(guó)總工會(huì)副主席巨曉林則以中國(guó)高鐵為例,認(rèn)為從十幾年前才開(kāi)始發(fā)展的高鐵,能在今天走出國(guó)門獲得世界認(rèn)可,就是因?yàn)槌种院銏?jiān)持了工匠精神。
“我認(rèn)為總理在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)提出工匠精神,是為了讓我們更好地提升產(chǎn)品,穩(wěn)定我們自己市場(chǎng)的同時(shí),能夠走向世界,可以與國(guó)際上的產(chǎn)品做競(jìng)爭(zhēng)。”在接受記者采訪時(shí),巨曉林表示。
他還認(rèn)為,高鐵的例子表明,必須號(hào)召每個(gè)行業(yè)都有工匠精神,都出精品,才能讓我們很好地適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)。“工匠精神就是要對(duì)自己的產(chǎn)品或者事業(yè)精益求精,一絲一毫也不能差,不惜一切代價(jià)出專業(yè)品質(zhì)最高的東西。”
而在中國(guó)商飛工程師施品芳看來(lái),首架國(guó)產(chǎn)大型客機(jī)C919處處對(duì)工匠精神有著要求。從一份設(shè)計(jì)圖紙到一個(gè)個(gè)零件,最后到完整的客機(jī),其中所經(jīng)歷的過(guò)程一般人難以想象。
工匠精神,在施品芳這里,有著非常具象化的表現(xiàn)。打開(kāi)它的工具箱,幾十把大大小小的刀有序排放其中,刀頭都經(jīng)過(guò)精雕細(xì)琢。施品芳直言,當(dāng)學(xué)徒時(shí),光磨刀就學(xué)了3個(gè)月,車、磨、銑、刨、鏜等各個(gè)工序,一個(gè)都不能少。如今,他帶徒弟,依然秉持著非常高的要求。
正是在工匠精神的指引下,從1971年追逐飛機(jī)夢(mèng)開(kāi)始,他們這代人離飛機(jī)夢(mèng)想越來(lái)越近。
2.他山之石 各國(guó)如何看待工匠精神?
4月8日,施品芳在加工國(guó)產(chǎn)大型客機(jī)C919的氣密試驗(yàn)接頭。這一個(gè)零件他足足做了兩個(gè)多小時(shí)。 背靠車床,一身工裝。凝神專一,技近乎道。任何一個(gè)工業(yè)時(shí)代的故事中,都少不了工匠的身影。新華社記者 裴鑫 攝
工匠精神并不是個(gè)新詞,在德國(guó)、日本、瑞士等發(fā)達(dá)國(guó)家,正是因?yàn)楣そ车膱?jiān)持專注,正是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品完美形態(tài)的不斷追求,才最終生產(chǎn)出舉世聞名的精品。無(wú)論瑞士手表、軍刀,還是日本的家用電器,德國(guó)的汽車,都是其中的佼佼者。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全球壽命超過(guò)200年的企業(yè),日本有3146家,德國(guó)有837家,荷蘭有222家,法國(guó)有196家。這些長(zhǎng)壽企業(yè)的出現(xiàn)絕非偶然,工匠精神在其中有著不可替代的作用。
在日本,工匠被稱作“職人”,而“職人精神”也貫穿到各行各業(yè)。最近幾年,大衛(wèi)·賈柏所拍攝的紀(jì)錄片《壽司之神》風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),講的就是東京銀座一家看上去很普通的壽司店主小野二郎的故事。這位全球最年長(zhǎng)的米其林三星大廚,終其一生都在捏壽司,始終以最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己和學(xué)徒們。
“你必須愛(ài)你的工作,千萬(wàn)不要有怨言,你必須窮盡一生磨練技能。”片中,在小野二郎的店里做學(xué)徒,必須首先學(xué)會(huì)擰毛巾,直到完全學(xué)會(huì)了擰毛巾,才能碰魚,然后才是用刀。十年之后,才開(kāi)始學(xué)煎蛋。正是這看上去極其嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),才讓這家店譽(yù)滿天下,“米其林指南”為其打了三顆星,意味著這個(gè)餐廳“值得特別安排一趟旅行”去造訪。
在歐洲,德國(guó)的學(xué)徒傳統(tǒng),確保了這個(gè)國(guó)家始終有著最優(yōu)秀的工匠。作為制造業(yè)強(qiáng)國(guó),德國(guó)始終堅(jiān)持“雙元制”的職業(yè)教育體系,在小學(xué)生小學(xué)4年畢業(yè)之后進(jìn)行一次所有人才的“分流”,許多學(xué)生進(jìn)入通往職業(yè)教育方向的中學(xué),最后經(jīng)過(guò)職業(yè)培訓(xùn)后就業(yè),或者進(jìn)入高等院校——應(yīng)用科學(xué)大學(xué)深造。德國(guó)政府還規(guī)定,德國(guó)企業(yè)有義務(wù)提供職業(yè)教育的培訓(xùn)崗位,這確保了學(xué)生可以有機(jī)會(huì)跟著有經(jīng)驗(yàn)的技師學(xué)習(xí)一手實(shí)用知識(shí)和技術(shù)。
與此同時(shí),在德國(guó)工程師是非常受尊敬的職業(yè),也有著不菲的收入,這激勵(lì)了更多人選擇這樣的職業(yè)。工匠精神貫穿在大企業(yè)和各類中小企業(yè)中,以質(zhì)量為生命,以質(zhì)量贏得聲譽(yù),不斷打造質(zhì)量最高的產(chǎn)品,而不是追求所謂的“物美價(jià)廉”。
在瑞士,制表商對(duì)每個(gè)零件、每道工序、每塊手表都以一絲不茍的完美主義精神打造。這個(gè)沒(méi)有獨(dú)特資源的國(guó)家,如今成為全球最富有的國(guó)家之一,觀察者認(rèn)為,工匠精神在其中發(fā)揮了不小的作用。對(duì)機(jī)械表精密度的高要求,幾乎使得瑞士手表霸占了全球市場(chǎng)。據(jù)了解,有一些手表,其中零件可達(dá)七八百個(gè),即使是頂級(jí)表匠,一年也只能造出一個(gè)。
實(shí)際上,中國(guó)歷史上,有過(guò)對(duì)“工匠精神”的絕佳比喻。
《莊子》中記載了一個(gè)“庖丁解牛”的故事。一個(gè)叫丁的廚師給梁惠王宰牛,手所接觸的地方,肩所靠著的地方,腳所踩著的地方,膝所頂著的地方,都發(fā)出皮骨相離聲,刀子刺進(jìn)去時(shí)響聲更大,這些聲音都合乎樂(lè)曲的節(jié)拍。
傳說(shuō)當(dāng)然只是傳說(shuō),但這背后對(duì)于技術(shù)精益求精的追求,卻是中國(guó)歷史上綿延不絕的一筆精神財(cái)富。在璀璨的中國(guó)文明中,無(wú)數(shù)巧奪天工的珍品,正是工匠們數(shù)十年如一日?qǐng)?jiān)持的產(chǎn)物。這樣的追求,曾一度在對(duì)量的追求和低成本的追求過(guò)程中,被人們忽視過(guò)。如今,這精神正在重新煥發(fā)生機(jī)。
3.未來(lái)可期 從制造大國(guó)到制造強(qiáng)國(guó)
四月十二日,董狀(左)在沈陽(yáng)新松機(jī)器人公司與同事對(duì)成品機(jī)器人進(jìn)行測(cè)試。新華社記者 潘昱龍 攝
臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。
“中國(guó)制造”的規(guī)模舉世皆知,甚至曾有一位美國(guó)記者薩拉·邦焦?fàn)柲釋iT做實(shí)驗(yàn),一年不使用“中國(guó)制造”的任何產(chǎn)品,最后根據(jù)親身經(jīng)歷寫就的文章《離開(kāi)“中國(guó)制造”的一年》,引起了巨大轟動(dòng),促成了同名著作的出版。她嘗試的最終結(jié)果是,不得不重新開(kāi)始使用“中國(guó)制造”的產(chǎn)品。
在分析人士看來(lái),制造業(yè)發(fā)展的初期,重視速度而非質(zhì)量,是發(fā)展的常態(tài)。改革開(kāi)放30多年來(lái),中國(guó)企業(yè)幾乎從零開(kāi)始,如今已有106家進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng),從嚴(yán)重的供不應(yīng)求,到如今的產(chǎn)能過(guò)剩,發(fā)展速度有目共睹。
然而,發(fā)展到今天,在全國(guó)人大代表、中國(guó)東方電氣風(fēng)電有限公司主任工程師趙萍看來(lái),我們已經(jīng)從原來(lái)對(duì)性能合格的追求,自然發(fā)展到追求完美了。
趙萍告訴本報(bào)記者,她認(rèn)為當(dāng)下發(fā)展工匠精神,需要做好四點(diǎn)。第一是重視人的因素,要提高勞動(dòng)人才的素質(zhì),讓人們熱愛(ài)并且尊重自己的事業(yè);第二是要充分了解市場(chǎng)需求,供給側(cè)需要了解需求側(cè)想要的是什么東西;第三是必須要?jiǎng)?chuàng)新,要有超乎他人的技能,借助國(guó)內(nèi)外先進(jìn)制造業(yè)的經(jīng)驗(yàn),考慮產(chǎn)品長(zhǎng)期的社會(huì)效益,而不是追求短期利潤(rùn)效益;第四是要向內(nèi)在品質(zhì)提要求,不能滿足于低端功能,要建立信用體系,要有產(chǎn)品質(zhì)量的賠償機(jī)制。
“經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,我們?cè)缇统蔀橹圃鞓I(yè)體量上的大國(guó),但是低層次的產(chǎn)品,不能讓我們成為制造強(qiáng)國(guó)。我們目前很多行業(yè)既無(wú)法滿足國(guó)內(nèi)需求,也無(wú)法到國(guó)外競(jìng)爭(zhēng),這種情況下一定要轉(zhuǎn)型升級(jí),提升中國(guó)制造的品質(zhì)。”趙萍直言,工匠精神在這個(gè)時(shí)候提出來(lái),確實(shí)給中國(guó)制造指明了發(fā)展方向。
傳幫帶,全國(guó)人大代表、寧波港集團(tuán)原董事長(zhǎng)李令紅舉例說(shuō),寧波港有一位水平很高的工程師,榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào),而在此前,他的師傅就曾獲得這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。師徒二人,總能解決國(guó)內(nèi)外專家都解決不了的工程難題,讓人信服。
“讓中國(guó)制造成為響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?,獲得消費(fèi)者的信任,需要這樣的工匠精神。”李令紅認(rèn)為。
“科學(xué)家腦中產(chǎn)生想法,工程師設(shè)計(jì)圖紙,工匠制造出產(chǎn)品”,三者缺一不可。去年,國(guó)務(wù)院正式印發(fā)了《中國(guó)制造2025》的通知,明確了從制造大國(guó)邁向制造強(qiáng)國(guó)的時(shí)間表、路線圖,提出2025年邁入制造強(qiáng)國(guó)行列,并決定成立國(guó)家制造強(qiáng)國(guó)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,推進(jìn)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。
曾經(jīng),一線勞動(dòng)者用雙手創(chuàng)造出了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的奇跡,一個(gè)“世界工廠”讓中國(guó)發(fā)展成就舉世矚目。如今,需要一線勞動(dòng)者秉持工匠精神,讓這個(gè)制造大國(guó)真正實(shí)現(xiàn)向制造強(qiáng)國(guó)的蛻變。
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