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靜安:多措并舉強(qiáng)化審計(jì)溝通 提升工作質(zhì)效
【發(fā)布時(shí)間:2015年11月11日】
【來源:上海市靜安區(qū)審計(jì)局】
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今年以來,上海市靜安區(qū)審計(jì)局不斷完善審計(jì)溝通制度管理,持續(xù)強(qiáng)化審計(jì)常態(tài)工作溝通機(jī)制,努力搭建審計(jì)人員溝通能力提升平臺(tái),有效促進(jìn)工作開展。

——完善審計(jì)溝通制度管理。在深入調(diào)研基礎(chǔ)上建立審計(jì)溝通交流制度,明確“三注重”,一是注重與區(qū)委、人大、區(qū)政府、區(qū)組織部、區(qū)紀(jì)委、區(qū)監(jiān)察局等部門進(jìn)行溝通,把握審計(jì)方向與重點(diǎn),力求有的放矢。二是注重部門間溝通與協(xié)調(diào),以聯(lián)席會(huì)議形式定期不定期召開相關(guān)部門工作會(huì)議,通告審計(jì)情況、互通審計(jì)信息、商討審計(jì)意見和建議。三是注重人員間溝通與交流,要求審計(jì)人員就審計(jì)范圍、重點(diǎn)、疑難問題等進(jìn)行充分探討,同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范審計(jì)人員的工作、匯報(bào)流程,以利于單位負(fù)責(zé)人掌握審計(jì)情況,統(tǒng)籌工作安排。

——建立常態(tài)化工作溝通機(jī)制。把溝通與協(xié)調(diào)貫穿于審計(jì)工作全過程,一是審前調(diào)查階段,通過詢問了解和掌握被審單位工作流程、內(nèi)部控制制度等重要情況。二是審計(jì)實(shí)施階段,及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題向被審計(jì)單位主要負(fù)責(zé)人反饋,共同分析問題成因與解決方法。三是審計(jì)整改階段,堅(jiān)持“審、幫、促”宗旨,對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題,凡屬一般性差錯(cuò)的,要求被審計(jì)單位做到即知即改;屬制度缺陷的,推動(dòng)被審計(jì)單位修訂制度堵缺防漏;屬歷史遺留問題的,協(xié)助制定方案推動(dòng)問題妥善解決。

——搭建溝通能力提升平臺(tái)。把提高溝通技能納入審計(jì)人員基本功培訓(xùn)范疇,一是通過“請(qǐng)進(jìn)來”方式,邀請(qǐng)上海廣播電視臺(tái)社會(huì)采訪部資深記者開展技能講座,培養(yǎng)審計(jì)人員傾聽能力及溝通技巧。二是采取“走出去”形式,安排審計(jì)人員赴復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院定向培訓(xùn),拓寬視野、提高溝通思維敏捷力和語(yǔ)言交流暢達(dá)度。三是通過組織豐富多彩活動(dòng),采取業(yè)務(wù)沙龍、演講比賽、知識(shí)宣講等形式,促進(jìn)審計(jì)人員提升溝通技能。(盧成韻)

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