審計(jì)署長(zhǎng)沙辦四措并舉提升信訪舉報(bào)工作水平
近年來，在審計(jì)署的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，審計(jì)署駐長(zhǎng)沙特派辦始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，把做好信訪工作作為建設(shè)和諧特派辦的重要內(nèi)容，一手抓信訪難題解決，一手抓信訪秩序規(guī)范，切實(shí)強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，不斷創(chuàng)新信訪工作方法，積極推動(dòng)信訪工作上水平，圓滿完成了信訪工作目標(biāo)任務(wù)，有效維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定，為又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保信訪舉報(bào)工作力度。開展信訪舉報(bào)工作，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)、促進(jìn)廉政建設(shè)的重要保證。按照審計(jì)署“制度完善年”的工作要求，該辦及時(shí)調(diào)整、健全了信訪舉報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)體制，建立了由特派員、分管副特派員和各有關(guān)處室負(fù)責(zé)同志組成的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、專人落實(shí)的信訪舉報(bào)工作格局，加大了該辦信訪舉報(bào)工作管理的力度，確保信訪舉報(bào)工作落到實(shí)處。
二是突出依法行政，規(guī)范信訪舉報(bào)工作程序。為更好地推進(jìn)信訪舉報(bào)工作，該辦嚴(yán)格按照《信訪條例》、《審計(jì)署信訪工作管理規(guī)定》、《湖南省信訪條例》及《審計(jì)署長(zhǎng)沙特派辦信訪工作規(guī)定》，依照法定權(quán)限和程序開展信訪舉報(bào)工作，增強(qiáng)了工作可操作性，做到既不失職缺位，又不越權(quán)錯(cuò)位。在處理信訪舉報(bào)事項(xiàng)時(shí)，耐心、細(xì)致、熱情地接待來訪人員，接聽信訪來電，對(duì)來訪、來信、來電及時(shí)、認(rèn)真、妥善地進(jìn)行處理，切實(shí)把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，推動(dòng)了信訪工作的開展，提高了信訪工作整體水平。
三是加強(qiáng)廉政建設(shè)，嚴(yán)肅信訪舉報(bào)工作紀(jì)律。該辦在開展信訪舉報(bào)工作過程中，按照“預(yù)防、管理、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲”為主線的黨風(fēng)廉政建設(shè)管理體系要求，對(duì)審計(jì)人員的廉政監(jiān)督貫穿始終，對(duì)各項(xiàng)目都進(jìn)行巡查回訪，外部監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督雙重保障，落實(shí)審計(jì)人員的廉政責(zé)任，確保 “八不準(zhǔn)”審計(jì)紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行。
四是結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)，創(chuàng)新信訪舉報(bào)工作方法。針對(duì)審計(jì)工作的流動(dòng)性相對(duì)較強(qiáng)的特點(diǎn)，該辦強(qiáng)化了審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)管理制度，在信訪工作職責(zé)上，明確業(yè)務(wù)處室信訪工作職責(zé)除承辦辦公室轉(zhuǎn)交的信訪事項(xiàng)外，還包括承辦審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)收到的信訪事項(xiàng)。審計(jì)組在審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，因地制宜，特事特辦，簡(jiǎn)化審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)信訪管理程序，突出重要性原則，充分發(fā)揮了審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)在提升審計(jì)效率和質(zhì)量方面的重大作用。如，該辦金融審計(jì)處在中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行吉林省分行審計(jì)過程中，根據(jù)信訪舉報(bào)線索，從銀行、企業(yè)、外圍調(diào)查三方面入手，展開全面審計(jì)，層層深入，終于發(fā)現(xiàn)李樹巖、李樹君兩兄弟利用所控制的九豐酒業(yè)采取虛構(gòu)糧食收購(gòu)業(yè)務(wù)等手段騙取吉林農(nóng)發(fā)行貸款2.66億元的案件，被劉家義審計(jì)長(zhǎng)在向十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第十五次會(huì)議的報(bào)告中引用。
該辦將認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤、周永康等中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作、用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作等重要講話精神，緊密結(jié)合當(dāng)年的審計(jì)項(xiàng)目，加大審計(jì)信訪舉報(bào)事項(xiàng)的核查力度，不斷提高新形勢(shì)下信訪舉報(bào)工作的能力和水平，不斷加大督查督辦工作力度，扎實(shí)做好信訪舉報(bào)工作，及時(shí)解決人民群眾的合理訴求，密切審計(jì)工作與人民群眾的聯(lián)系，充分發(fā)揮審計(jì)信訪在保障國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康運(yùn)行中的“免疫系統(tǒng)”功能，促進(jìn)審計(jì)信訪舉報(bào)工作的科學(xué)發(fā)展，使其更好地為審計(jì)工作服務(wù)。（劉芬）
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保信訪舉報(bào)工作力度。開展信訪舉報(bào)工作，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)、促進(jìn)廉政建設(shè)的重要保證。按照審計(jì)署“制度完善年”的工作要求，該辦及時(shí)調(diào)整、健全了信訪舉報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)體制，建立了由特派員、分管副特派員和各有關(guān)處室負(fù)責(zé)同志組成的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、專人落實(shí)的信訪舉報(bào)工作格局，加大了該辦信訪舉報(bào)工作管理的力度，確保信訪舉報(bào)工作落到實(shí)處。
二是突出依法行政，規(guī)范信訪舉報(bào)工作程序。為更好地推進(jìn)信訪舉報(bào)工作，該辦嚴(yán)格按照《信訪條例》、《審計(jì)署信訪工作管理規(guī)定》、《湖南省信訪條例》及《審計(jì)署長(zhǎng)沙特派辦信訪工作規(guī)定》，依照法定權(quán)限和程序開展信訪舉報(bào)工作，增強(qiáng)了工作可操作性，做到既不失職缺位，又不越權(quán)錯(cuò)位。在處理信訪舉報(bào)事項(xiàng)時(shí)，耐心、細(xì)致、熱情地接待來訪人員，接聽信訪來電，對(duì)來訪、來信、來電及時(shí)、認(rèn)真、妥善地進(jìn)行處理，切實(shí)把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，推動(dòng)了信訪工作的開展，提高了信訪工作整體水平。
三是加強(qiáng)廉政建設(shè)，嚴(yán)肅信訪舉報(bào)工作紀(jì)律。該辦在開展信訪舉報(bào)工作過程中，按照“預(yù)防、管理、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲”為主線的黨風(fēng)廉政建設(shè)管理體系要求，對(duì)審計(jì)人員的廉政監(jiān)督貫穿始終，對(duì)各項(xiàng)目都進(jìn)行巡查回訪，外部監(jiān)督與內(nèi)部監(jiān)督雙重保障，落實(shí)審計(jì)人員的廉政責(zé)任，確保 “八不準(zhǔn)”審計(jì)紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行。
四是結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)，創(chuàng)新信訪舉報(bào)工作方法。針對(duì)審計(jì)工作的流動(dòng)性相對(duì)較強(qiáng)的特點(diǎn)，該辦強(qiáng)化了審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)管理制度，在信訪工作職責(zé)上，明確業(yè)務(wù)處室信訪工作職責(zé)除承辦辦公室轉(zhuǎn)交的信訪事項(xiàng)外，還包括承辦審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)收到的信訪事項(xiàng)。審計(jì)組在審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，因地制宜，特事特辦，簡(jiǎn)化審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)信訪管理程序，突出重要性原則，充分發(fā)揮了審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)舉報(bào)在提升審計(jì)效率和質(zhì)量方面的重大作用。如，該辦金融審計(jì)處在中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行吉林省分行審計(jì)過程中，根據(jù)信訪舉報(bào)線索，從銀行、企業(yè)、外圍調(diào)查三方面入手，展開全面審計(jì)，層層深入，終于發(fā)現(xiàn)李樹巖、李樹君兩兄弟利用所控制的九豐酒業(yè)采取虛構(gòu)糧食收購(gòu)業(yè)務(wù)等手段騙取吉林農(nóng)發(fā)行貸款2.66億元的案件，被劉家義審計(jì)長(zhǎng)在向十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第十五次會(huì)議的報(bào)告中引用。
該辦將認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤、周永康等中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作、用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作等重要講話精神，緊密結(jié)合當(dāng)年的審計(jì)項(xiàng)目，加大審計(jì)信訪舉報(bào)事項(xiàng)的核查力度，不斷提高新形勢(shì)下信訪舉報(bào)工作的能力和水平，不斷加大督查督辦工作力度，扎實(shí)做好信訪舉報(bào)工作，及時(shí)解決人民群眾的合理訴求，密切審計(jì)工作與人民群眾的聯(lián)系，充分發(fā)揮審計(jì)信訪在保障國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康運(yùn)行中的“免疫系統(tǒng)”功能，促進(jìn)審計(jì)信訪舉報(bào)工作的科學(xué)發(fā)展，使其更好地為審計(jì)工作服務(wù)。（劉芬）
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