“家里一共幾個人？”“一年收入多少？”“生活中有沒有遇到一些困難？”“對交通、醫(yī)療等方面，有沒有一些意見和建議？”前來走訪的審計(jì)局干部來到群眾家中，總要仔細(xì)詢問，親切交談。
2018年，江蘇省昆山市審計(jì)局全體黨員干部按照“聚焦問題抓落實(shí)，務(wù)實(shí)為民有溫度”的要求，結(jié)合“陽光扶貧，智慧e農(nóng)”、春節(jié)扶貧幫困慰問等活動開展走訪調(diào)研工作，走進(jìn)千家百戶，與居民拉家常、話里短，聽民聲、解民意。
小小輪椅顯關(guān)懷
走訪人員來到該市周市鎮(zhèn)永共村，將一把嶄新的輪椅推進(jìn)了村民陸阿狗的家中。原來，在之前的走訪中，走訪人員了解到，陸阿狗的老伴朱阿姨今年64歲，18年前一場疾病導(dǎo)致她無法自主行動，要常年坐在輪椅上，生活起居只能依靠家人的照顧。雖然輪椅的輪胎受損已經(jīng)很嚴(yán)重，但由于朱阿姨是低保戶，實(shí)在無力承擔(dān)購買費(fèi)用。走訪人員了解情況后，通過了解相關(guān)民政政策，經(jīng)過努力，終于為他們申請到了一臺輪椅并送到了家中?，F(xiàn)在，朱阿姨已經(jīng)能夠坐在新輪椅上四處走走看看了。她逢人便說：“多虧了來走訪的審計(jì)干部?！毖哉Z間充滿了感激。
暴雨無情人有情
2月27日，天空下起了雨，走訪人員如約來到永共村進(jìn)行入戶走訪。雨越下越大，但絲毫沒有阻擋住大家的腳步，大家冒著暴雨來到東明村高金根的家，高金根看到衣服濕了一半的走訪人員，不禁說：“下這么大的雨，我還以為你們不來了！”
高金根今年71歲了，由于動遷，現(xiàn)在永平家園小區(qū)居住。從一直習(xí)慣的鄉(xiāng)村搬進(jìn)了商品房，平時(shí)能活動的地方少之又少，社區(qū)的老年活動室就成了老年人相聚活動的主要場所。據(jù)他反映，現(xiàn)在老年活動室桌椅破損，無人維護(hù)，最近又聽說要長期關(guān)閉，這樣老年人將無處開展活動。
該問題經(jīng)走訪人員整理上報(bào)后，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，研究決定資助永共村修繕及購買桌椅等物品，解決老年居民所關(guān)注的這一問題?，F(xiàn)在，位于永平家園小區(qū)的周市鎮(zhèn)永共村老年活動室已完成全面改造，正式對外開放。改造后的活動室修繕一新，寬敞明亮，桌椅、棋牌等設(shè)施應(yīng)有盡有，眾多老年人在這里看報(bào)、下棋，話家常聊里短，安度時(shí)光，其樂融融。
星夜走訪解民情
走訪人員在進(jìn)村走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)村民白天都要上班，家中時(shí)常無人，在白天很難與群眾碰面。為進(jìn)一步提高走訪效率，準(zhǔn)確掌握民情，局里女同志主動開展夜間走訪，下班后兩兩結(jié)伴，帶上記錄本和手電筒，沿著狹窄的土路，借助手電筒微弱的燈光，挨家挨戶上門走訪，掌握第一手社情民情。
一次，兩名女同志在夜訪永共村侯建平家時(shí)了解到，侯建平家里非常困難。侯建平已70多歲，有兩個兒子，小兒子13歲的時(shí)候患上了病毒性腦膜炎，現(xiàn)智力低下，生活無法自理，經(jīng)鑒定為重殘，侯建平的老伴也患有早期胃癌，于2015年進(jìn)行了手術(shù)，現(xiàn)在全家人僅靠微薄的退休工資生活，日子過得十分艱苦。
隨著走訪工作的進(jìn)一步深入，走訪人員發(fā)現(xiàn)像侯建平這樣因病、因殘致貧的困難家庭戶還有很多。夜間走訪大大提高了走訪的覆蓋率，保證了走訪數(shù)據(jù)的真實(shí)性。走訪人員在摸排了解了家庭戶總體情況后，進(jìn)行了信息核實(shí)，認(rèn)真梳理上報(bào)了22戶貧困家庭信息。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，全局組織開展了對這些困難家庭戶的走訪慰問活動，并開展捐款獻(xiàn)愛心，為困難群眾送上了實(shí)實(shí)在在的溫暖。
只有走訪“用心”，才能讓人民群眾“暖心”，讓人民群眾“安心”。走訪過程中，走訪人員耐心傾聽、認(rèn)真記錄，做好問題的整理分類，能當(dāng)場答復(fù)的現(xiàn)場答復(fù)，不能當(dāng)場答復(fù)的承諾事后電話回復(fù)，務(wù)求事事有回音、件件有回復(fù)。對于居民提出的困難，走訪人員都會積極幫忙解決，一時(shí)不能解決的，主動向有關(guān)部門反映。對此，居民們也都非常樂意接受，覺得這樣比較“開得了口”，臨走時(shí)，總會有居民熱情地說：“歡迎下次再來！”
習(xí)近平總書記指出，消除貧困、改善民生、逐步實(shí)現(xiàn)共同富裕，是社會主義的本質(zhì)要求，是我們黨的重要使命。開展走訪工作不但使百姓能夠看到黨員干部真誠的臉龐，聽到掏心的話語，更是在走進(jìn)群眾、融入群眾生活的過程中，拉近了黨員干部與人民群眾的心。下一步，昆山市審計(jì)局將推進(jìn)走訪調(diào)研活動的常態(tài)化，把基層情況摸清摸準(zhǔn)，更加貼近群眾和基層期盼，為市委、市政府制定符合市情民情的各項(xiàng)決策部署提供依據(jù)，為建設(shè)美好幸福昆山貢獻(xiàn)力量。（張倩婷）
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