江蘇省贛榆縣審計局在深入開展科學發(fā)展觀學活動中,強力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,樹立依法審計形象,積極譜寫以“一個接待日、一張意見卡、一份簡報、一次座談會、一個宣傳周”為內(nèi)容的“一字歌”,受到社會的普遍贊揚。
“一個接待日”。該局將每周一作為信訪接待日,信訪接待日制度包括了審計信訪工作的基本要求,審計信訪工作辦理程序,審計信訪工作的主要內(nèi)容和審計信訪工作的注意事項等內(nèi)容。信訪接待日由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流接待,并要求充分尊重和保護人民群眾的信訪權(quán)利,密切保持審計機關(guān)與人民群眾的血肉聯(lián)系。要以關(guān)系人民群眾切身利益的,群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實的信訪問題作為主要內(nèi)容,認真受理群眾訴求,積極落實交辦信件,負責回有關(guān)問題,不斷完善領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,對不落實的人和事進行責任追究。
“一張意見卡”。該局實施的這一信函式征求意見卡制度,是在去年審計工作結(jié)束、實行大回訪中,用信函的形式,征求到群眾不少好的意見和建議受到啟發(fā)后,決定在今年的審計工作中,從一開始審計進點就實行這一辦法的。該制度規(guī)定:審計項目實施過程中,要求被審計單位由紀檢部門確定部分群眾代表參與,對審計過程實行全程監(jiān)督。監(jiān)督的內(nèi)容:一方面要對審計組公正執(zhí)法、工作作風、執(zhí)行紀律做出客觀公正的評價;另一方面要對本單位執(zhí)行財經(jīng)法紀的情況進行意見反饋。郵寄方式,一是可以通過該局設(shè)置的流動舉報箱進行投訴,另一方面也可通過郵局寄出。
“一份小簡報”。由局紀檢組牽頭每月召開一次行風建設(shè)及審計服務(wù)考核會,加大了獎懲力度,并形成會議紀要。局紀檢組長每月向縣紀委、縣軟環(huán)境建設(shè)辦公室及審計行風監(jiān)督員印發(fā)一份行風建設(shè)及審計服務(wù)活動簡報,加強上下溝通聯(lián)系,及時匯報工作,使紀監(jiān)機關(guān)和行風監(jiān)督員及時了解審計工作。
“一次座談會”。該局每半年召開一次行風監(jiān)督員座談會,接受廣大行風監(jiān)督員及社會群眾代表對審計工作及行風建設(shè)的評議,征求建議和意見。受到上級機關(guān)、縣領(lǐng)導(dǎo)及群眾的一致好評。
“一個宣傳周”。今年結(jié)合科學發(fā)展觀學習等活動的安排,及時舉行宣傳周活動,邀請紀監(jiān)機關(guān)和審計行風監(jiān)督員參加,利用多種載體深入宣傳了審計法和主題活動的重大意義,在全縣產(chǎn)生了良好反響。(徐允濤)
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