題記：2011年8月份以來，湖北省荊門市緊緊圍繞“訪民情、建組織、搭平臺(tái)、辦實(shí)事”的主題，開展了“萬(wàn)名干部進(jìn)社區(qū)”主題實(shí)踐活動(dòng)。荊門市審計(jì)局按照全市“萬(wàn)名干部進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的工作部署，全體黨員干部深入社區(qū)，與居民朋友面對(duì)面交流，手牽手談心，心連心溝通，了解居民所思、所憂、所盼，積極為居民辦實(shí)事、辦好事，受到了居民的歡迎。
9月7日 領(lǐng)導(dǎo)帶頭，傾情聯(lián)系社區(qū)
全市萬(wàn)名干部進(jìn)社區(qū)動(dòng)員大會(huì)召開以后，荊門市審計(jì)局迅速行動(dòng)，提出了“四個(gè)明確”，確保萬(wàn)名干部進(jìn)社區(qū)活動(dòng)扎實(shí)有效地開展。
一是明確專班，確保工作人員到位。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人員為成員的活動(dòng)工作組，抽調(diào)2名干部專門從事具體工作。并要求全局所有干部都要到社區(qū)進(jìn)行走訪慰問。
二是明確任務(wù)，確保工作順利完成。按照“全市萬(wàn)名干部進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)實(shí)施方案的要求，認(rèn)真做好社區(qū)情況摸底調(diào)查，拿出具體工作措施，確保目標(biāo)任務(wù)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)順利完成。該局還提出要與社區(qū)加強(qiáng)溝通、基層黨組織共建、搞好團(tuán)結(jié)和友誼，切實(shí)為構(gòu)建和諧社區(qū)、平安社區(qū)服好務(wù)。
三是明確要求，確保工作責(zé)任落實(shí)。確定了一名副局長(zhǎng)為工作組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)抓好全面工作，其工作人員各司其職，按照方案要求認(rèn)真做好每一階段工作。工作中還要講究好方式方法，記好每一天的工作日記，把社區(qū)居民當(dāng)作自己親戚一樣看待，切實(shí)為社區(qū)居民辦好1-2件具體實(shí)事。
四是明確紀(jì)律，確保工作效率提高。工作組除嚴(yán)格執(zhí)行“五不準(zhǔn)”工作紀(jì)律外，還要按照審計(jì)“八不準(zhǔn)”和黨風(fēng)廉政紀(jì)律要求自身，把機(jī)關(guān)好的作風(fēng)帶到社區(qū)，當(dāng)好表率，在居民中樹立良好的機(jī)關(guān)工作人員形象。同時(shí)，按照整治“庸懶散”工作要求，把萬(wàn)名干部進(jìn)社區(qū)當(dāng)作轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高和鍛煉干部的實(shí)地戰(zhàn)場(chǎng)，不斷提高工作效率，為社區(qū)建設(shè)服務(wù)。
活動(dòng)開展以來，班子成員帶頭入戶走訪，組織機(jī)關(guān)干部走訪達(dá)130多人次，走訪社區(qū)居民3000多戶，發(fā)放調(diào)查問卷150份，與社區(qū)舉辦聯(lián)誼宣傳活動(dòng)2場(chǎng)，參加人員達(dá)2000多人；發(fā)放各種宣傳資料500多份，采取拉橫幅、貼宣傳標(biāo)語(yǔ)10多條。向社區(qū)居民發(fā)送短信慰問200多條次，收到社區(qū)居民提出的意見及建議20多條。通過活動(dòng)的開展搭建了黨群“連心橋”。
10月8日 當(dāng)好“三員”，竭力為社區(qū)辦實(shí)事
在走訪過程中，工作組充分結(jié)合單位與社區(qū)的實(shí)際，盡力為社區(qū)和居民辦實(shí)事，邊走訪邊與社區(qū)和居民溝通，認(rèn)真做好“規(guī)定動(dòng)作”，努力當(dāng)好“三員”，為居委會(huì)和社區(qū)居民排憂解難。
一是當(dāng)好利民惠民政策的“宣傳員”。每走訪一戶居民都贈(zèng)送一本惠民手冊(cè)，將黨和國(guó)家的政策送到居民手中，在居民們最關(guān)心的房產(chǎn)證、就業(yè)、低保、戶口轉(zhuǎn)移等重點(diǎn)問題上，工作組都一一跟居民做解答，問民之所需，解民之所憂。比如，我們?cè)诘弥钅呈巧鐓^(qū)“老上訪戶”，多次到他家中，調(diào)查了解情況，把他所反映問題及時(shí)向社區(qū)及相關(guān)部門反映，社區(qū)主任又親自登門拜訪，李某已明確表示，以后再也不上訪了。
二是當(dāng)好矛盾糾紛化解的“調(diào)解員”。社區(qū)的生活難免會(huì)有一些不足，不論問題的大小都會(huì)影響社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。居民鞠某就水電費(fèi)和物業(yè)管理問題多次向社區(qū)干部進(jìn)行了溝通，得知社區(qū)已在著手解決，隨后工作組的同志迅速將情況進(jìn)行了反饋，得到了他的理解。
三是當(dāng)好社區(qū)和諧發(fā)展的“服務(wù)員”。社區(qū)居民高某三代共5口人擠在不足100平米的房子里，且夫妻雙雙都屬下崗工人，大兒子快30歲了還沒成家，主要是房?jī)r(jià)太高買不起房。知道有廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房的政策，但不知道怎么申請(qǐng)，工作組派專人帶領(lǐng)他到相關(guān)部門進(jìn)行了申報(bào)。
工作組還多方籌集資金30多萬(wàn)元，為社區(qū)改造水電，解決居民用水用電問題。
11月6日 真情走訪，做居民的貼心人
訪民情是這次活動(dòng)的首要任務(wù)?！拔灞卦L”（困難家庭、軍烈屬家庭、退休老黨員、空巢老人、特殊人群必訪）、“五清楚”（優(yōu)撫對(duì)象、失業(yè)人員、特困家庭、流動(dòng)黨員和居民需求清楚）和“十個(gè)一”具體細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)定動(dòng)作。
今天上午，工作組組長(zhǎng)帶領(lǐng)工作組人員到社區(qū)一戶居民家中時(shí)，該居民連忙上前拉住組長(zhǎng)的手說：“終于把你們給盼來了?！苯M長(zhǎng)說：“前幾天你給工作組打電話，對(duì)我們信任，表示感謝，你們所反映的情況，我們?cè)趨^(qū)信訪局也都有一些了解，今天，我們工作組到你家中來，一方面代表組織來看看你們，另一方面想和你坐下來慢慢聊聊?！庇谑?，張局長(zhǎng)就和老鞠拉上了家常。
轉(zhuǎn)眼已是十點(diǎn)半了，工作組人員起身告辭，向另一戶居民家中走去……
12月8日 訪貧問苦，送上黨和政府的關(guān)愛
今天，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)辦公室人員來到社區(qū)困難戶付某家，經(jīng)了解得知他于2000年下崗，去年11月診斷為食道癌，花去手術(shù)費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)十幾萬(wàn)元，現(xiàn)正在治療中，后續(xù)還需要一大筆化療及治療費(fèi)用，妻子只能在家照顧兒子及丈夫病體，不能在外尋求工作，生活困難。
來到80歲的老人劉某家中，看到老人年老多病，住在一樓又潮濕，家里連一件像樣的電器都沒有，詢問老人的身體狀況，家里有什么需要幫助，叮囑老人天氣變涼了，一定要注意身體。
“這次入戶走訪，心就被揪痛了，待在辦公室里絕對(duì)體會(huì)不到那種艱辛?！币晃晦k公室人員在走訪后深有感觸地說道。
在走訪中，許多居民反映周圍環(huán)境衛(wèi)生條件差、電線老化存在安全隱患等問題，工作組人員都認(rèn)真作了記錄，并表示將情況收集整理后及時(shí)上報(bào)。他們還為社區(qū)居民發(fā)放了便民服務(wù)指南、給社區(qū)居民的一封信，認(rèn)真填寫了“萬(wàn)名干部活動(dòng)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)問卷調(diào)查表。該局領(lǐng)導(dǎo)還帶頭走訪特殊人群“老上訪戶”，向他們宣傳黨的政策，為他們排憂解難。
12月26日 建設(shè)社區(qū)，審計(jì)人當(dāng)作自己的責(zé)任
“要瞄準(zhǔn)群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事，以實(shí)際行動(dòng)取信于民”是這次活動(dòng)的根本目的。
社區(qū)水、電多年失修經(jīng)常停水、停電，這是居民反映最多的問題，工作組把這一情況立即向局黨組作了詳細(xì)匯報(bào)。于是改造社區(qū)的水、電就納入了局黨組的重要議事日程，并作為全局重點(diǎn)工作督辦事項(xiàng)。
這幾天，天氣漸漸變涼，工作組長(zhǎng)的腰疼病又犯了，而且痛的特別厲害。可是天氣變化了，社區(qū)居民能否正常用水用電一直是他的一塊心病。他硬撐著腰，跑資金、找關(guān)系，成天為社區(qū)改電的事一直忙碌著。一位身邊工作人員感覺辦事難，就抱怨說：“就是自己的私事也不愿意這樣求著別人啊?！庇刑熘形缦轮辏挚斓较掳鄷r(shí)間了，本應(yīng)去治腰病的張局長(zhǎng)打聽到供電部門有關(guān)負(fù)責(zé)人剛好在辦公室時(shí)，立馬冒雨來到供電大樓，也記不清這是第幾次來到這里了……經(jīng)過多方努力，社區(qū)改電工程終于動(dòng)工了。
后記：全市“萬(wàn)名干部進(jìn)社區(qū)” 為期半年的活動(dòng)時(shí)間雖然已經(jīng)結(jié)束了，但社區(qū)環(huán)境差、居民出行難等問題該局仍一直放在心上，走訪慰問居民、建設(shè)和諧社區(qū)……還在繼續(xù)。（戴曉林）
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