為了促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動成為群眾滿意工程,打造一流的審計機(jī)關(guān)形象,去年以來,江蘇省贛榆縣審計局實施亮身份、亮承諾、亮崗位的“三亮”工程,開展“立審為民、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,有效地提高了工作效率,樹立了良好的審計形象,把創(chuàng)先爭優(yōu)熱情轉(zhuǎn)化為審計服務(wù)為民的實際成效,為贛榆縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)起了積極作用。 亮身份激活力。一是通過公開欄、擺放桌牌,將審計人員的姓名、職務(wù)、工作格言等情況公開。工作人員統(tǒng)一佩戴上崗證,向群眾亮明身份、工作責(zé)職,方便群眾辦事。二是黨員佩戴黨員上崗證,自覺接受群眾監(jiān)督。采取黨課教育、集中宣誓等方式,引導(dǎo)黨員強(qiáng)化黨的意識、牢記黨員身份,樹立良好形象,形成比學(xué)趕超的良好氛圍。三是開展?fàn)巹?chuàng)最佳服務(wù)科室和文明服務(wù)標(biāo)兵評比和崗位技能知識競賽活動,不斷增強(qiáng)審計干部職工崗位履職本領(lǐng)。激發(fā)了審計干部職工服務(wù)群眾的積極性和主動性,群眾滿意率不斷提升。 亮承諾促落實。一是通過公開欄、公示牌、監(jiān)督舉報箱等,將審計的廉政監(jiān)督電話、公開承諾和履諾情況公開。在窗口設(shè)置留言薄、意見箱,敞開大門納民意,打開心扉聽民聲,廣泛收集群眾的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),讓群眾切實地感受到改變和進(jìn)步。二是全面推行黨員公開承諾制度,立足“群眾期盼什么、我能為群眾做點什么”,結(jié)合審計業(yè)務(wù)工作,召開組織生活會,采取“黨員提、群眾點、組織議”等方式,進(jìn)一步完善承諾內(nèi)容,把履行好工作職責(zé)和社會責(zé)任作為承諾重點。承諾通過內(nèi)部網(wǎng)站、公開欄等形式發(fā)布,增加踐諾履責(zé)的透明度。三是建立承諾踐諾情況臺帳,定期調(diào)度、定期通報、銷號管理,做到有諾必踐,取信于民,在全局營造“想干事、勇作為“的良好風(fēng)氣。 亮崗位比技能。以“有崗有責(zé),有為有位”為目標(biāo),全面推行審計干部設(shè)崗定責(zé)制度。一是科學(xué)設(shè)崗。通過認(rèn)真調(diào)研,堅持“按需設(shè)崗、因事設(shè)崗”的原則,科學(xué)設(shè)置崗位,明確崗位職責(zé)任務(wù)。二是公示明崗。根據(jù)設(shè)定的崗位職責(zé),引導(dǎo)審計干部立足自身的年齡、職業(yè)、特長,選擇認(rèn)定合適的崗位,既要保證審計干部有崗可認(rèn),又要有利于審計干部發(fā)揮專長,同時,通過審計干部形象展示欄對審計干部設(shè)崗定責(zé)情況進(jìn)行公示,接受群眾監(jiān)督。三是認(rèn)真履崗。引導(dǎo)審計干部把勁頭聚焦在工作上,把功夫體現(xiàn)在行動上,通過開展崗位競賽、技能大比武等活動,為審計干部發(fā)揮作用搭建良好平臺,提高審計干部綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好地履行崗位職責(zé)。(侯天柱)
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