在 2003 年的整個(gè)歐盟的基礎(chǔ)電子政務(wù)服務(wù)排名中,奧地利的公共管理排名第 4 ,電子業(yè)務(wù)排名第 2 。上世紀(jì) 90 年代末,各級政府(聯(lián)邦、地方和當(dāng)?shù)兀╅_始合作使工作流程化和協(xié)調(diào)化。電子政務(wù)法和數(shù)字簽名法起到了里程碑式的作用。奧地利地方政府開始推動(dòng)應(yīng)用信息通信技術(shù)( ICT ),然而由于地方政府的發(fā)展不平衡,中間出現(xiàn)了協(xié)調(diào)配合問題。 2000 年, ICT 委員會(huì)( www.cio.gv.at )采取措施協(xié)調(diào)各級政府的合作配合問題。 2005 年底,數(shù)字奧地利平臺建成。
電子政務(wù)、數(shù)字簽名法和 Ordinances 提供了法律保障。公民卡、行業(yè)邊界、行政管理簽名和公務(wù)簽名保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的完整性、真實(shí)性和驗(yàn)證性。政府信息資源基礎(chǔ)設(shè)施的注冊方法有人員集中注冊、地址注冊、辦公場所注冊、源身份注冊、標(biāo)準(zhǔn)文檔注冊、補(bǔ)充注冊和法律信息系統(tǒng)等。各級政府之間的接口包括整體門戶和電子文件系統(tǒng)接口等。
奧地利電子政務(wù)目的是為奧地利的行政管理提供基本的服務(wù)。這些基本服務(wù)包括填表向?qū)?、目錄服?wù)、在線應(yīng)用模塊和標(biāo)準(zhǔn)模型。