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“網(wǎng)管員”小郭的無悔青春——記審計(jì)署太原特派辦計(jì)算機(jī)審計(jì)處郭麗嬌
 
【時(shí)間:2019年09月19日】 【來源:審計(jì)署太原特派辦】字號: 【大】 【中】 【小】

是誰把歲月的歌謠唱響在審計(jì)的路上,是誰把燃燒的夢想綻放在真誠的奉獻(xiàn)中,是誰把青春的旋律當(dāng)作前進(jìn)的號角,是誰用耐心和真誠回報(bào)全辦人的期望。她就是太原特派辦的“救火員”、計(jì)算機(jī)審計(jì)處的郭麗嬌,負(fù)責(zé)全辦的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)工作,一個(gè)外表嬌小似林妹妹、但內(nèi)心強(qiáng)大似“女漢子”的小姑娘,大家都親切地叫她“網(wǎng)管”小郭。

隨叫隨到的“救火員”

“網(wǎng)絡(luò)不通了?找小郭!”“騰訊通上不了?找小郭!”“電腦藍(lán)屏了?找小郭!”……全辦一百多人,二百多臺計(jì)算機(jī),不管誰的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,第一反應(yīng)都是找小郭。為了不影響大家的工作,小郭隨叫隨到,第一時(shí)間幫大家解決。記得剛?cè)肼殨r(shí)有一天上午11點(diǎn)多鐘,一位同事的筆記本電腦突發(fā)故障無法正常工作,而恰巧這位同事下午即將出差,為了不耽誤同事工作,小郭連午飯都沒顧上吃,終于在同事出差前將故障解決,看著同事背起電腦拉起行李箱出發(fā)的背影,小郭雖然肚子餓的“咕咕叫”,但是嘴角卻露出了開心的笑容。也就是從這次事件中她明白要做好運(yùn)維服務(wù)工作,必須不斷學(xué)習(xí)更新專業(yè)知識,積累充足的專業(yè)技能,才能在處理突發(fā)事件中游刃有余,為此她充分利用閑暇時(shí)間閱讀瀏覽各種專業(yè)書籍和網(wǎng)站,學(xué)習(xí)鉆研相關(guān)理論。現(xiàn)在辦內(nèi)再遇到令人束手無策的計(jì)算機(jī)故障時(shí),到她那里總是能手到病除。由于計(jì)算機(jī)審計(jì)處多數(shù)同志都要參加審計(jì)項(xiàng)目,很多情況下只留她一人在辦內(nèi)值守,工作多、任務(wù)重、責(zé)任大,但小郭沒有抱怨和退縮,仍然沖鋒在前,甘于奉獻(xiàn)。一旦網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備發(fā)生故障,不管是晚上還是假期都能立刻解決,雖然才工作5年,但是她已經(jīng)有好幾個(gè)假期都在機(jī)房度過了。

任勞任怨的“網(wǎng)管員”

一年為審計(jì)人員解決設(shè)備故障500余人次,輪換筆記本電腦30余人次,機(jī)房監(jiān)控及排查故障等30余次,視頻聯(lián)調(diào)、平臺維護(hù)、保密檢查、預(yù)算編制及執(zhí)行……這些繁雜的數(shù)字背后,是小郭默默無聞的堅(jiān)持與付出。

小郭2014年太原理工大學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)后入職太原特派辦計(jì)算機(jī)審計(jì)處,擁有工學(xué)碩士學(xué)位,根據(jù)工作安排,她主要承擔(dān)了全辦的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)工作。特派辦網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)工作十分重要而且瑣碎繁雜,涉及到機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、審計(jì)數(shù)據(jù)管理查詢、計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備購置和維修、網(wǎng)絡(luò)安全管理、視頻會(huì)議聯(lián)調(diào)等諸多方面,這些工作很少能體現(xiàn)到個(gè)人業(yè)績上來,但小郭總說,“學(xué)理工的只想躲在角落里安安靜靜干活”,她不畏工作繁雜、不計(jì)個(gè)人得失,勤勤懇懇、任勞任怨、甘于奉獻(xiàn)在這個(gè)崗位上,因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)突出,小郭在2018年度全辦考核中,被評為了優(yōu)秀等次并獲得嘉獎(jiǎng)。

雖然不能像大多數(shù)同事一樣投身審計(jì)一線,但小郭深知運(yùn)維保障的重要性,只有網(wǎng)絡(luò)暢通了、設(shè)備正常了審計(jì)工作才能正常高效開展。2018年底,辦里需要更換網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,為了不影響審計(jì)工作的正常開展,她利用午休、晚上和周末時(shí)間提前對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行測試,為了解決測試中出現(xiàn)的各種問題,她在低溫嘈雜的機(jī)房中一呆就是好幾個(gè)小時(shí),下班回家后還上網(wǎng)查閱相關(guān)資料繼續(xù)研究。最終經(jīng)過2個(gè)多月的努力,測試中出現(xiàn)的所有問題都全部解決,網(wǎng)絡(luò)更換做到了一次成功。遇到體力活她總是自己硬扛,漸漸地,“弱女子”練成了“女漢子”,能在機(jī)房搬動(dòng)沉重的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,能在雜亂的庫房翻檢挪移清點(diǎn)設(shè)備。2019年5月以來,根據(jù)審計(jì)署統(tǒng)一部署,小郭牽頭負(fù)責(zé)全辦網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查等工作,在工作量大、任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下,她任勞任怨,加班加點(diǎn),在機(jī)房、各個(gè)辦公室之間來回奔波,全面梳理系統(tǒng)資產(chǎn),更新系統(tǒng)漏洞補(bǔ)丁、防御和殺毒軟件,優(yōu)化安全策略,進(jìn)行IP、MAC綁定等,累到感冒發(fā)燒咳嗽不斷,也“輕傷不下火線”,帶病堅(jiān)持工作,最終任務(wù)圓滿完成,而她自己也因?yàn)椴∏榧又刈≡褐委?。即使這種情況,她還是一邊輸液,一邊把自己手頭正在做的和計(jì)劃做的工作列出清單提交給處長,以免因?yàn)樽约荷∮绊懞罄m(xù)工作開展。

堅(jiān)強(qiáng)樂觀的家庭“中流砥柱”

小郭和愛人是太原特派辦的“雙職工”,愛人在業(yè)務(wù)處室,常年出差在外,家中孩子年幼、老人常年重病纏身。她在出色完成好單位工作的同時(shí),勇挑家庭重?fù)?dān),堅(jiān)強(qiáng)樂觀,成了小家庭的“中流砥柱”。一次公公生病住院,而那段時(shí)間恰巧是在愛人外執(zhí)行審計(jì)任務(wù)出具審計(jì)報(bào)告的關(guān)鍵時(shí)段,為了不影響愛人工作,小郭沒有將公公住院的消息告訴愛人,自己一個(gè)人每天奔波于單位和醫(yī)院之間,既要工作又要照顧病人,她說那段時(shí)間她仿佛變身為“超人”,總感覺有使不完的力氣,看著公公一天天好轉(zhuǎn),她也就不覺得苦不覺得累了。在今年審計(jì)署統(tǒng)一組織的網(wǎng)絡(luò)攻防演練過程中,小郭的孩子突發(fā)流感,連續(xù)幾天發(fā)高燒,而愛人又出差在外,為了不影響攻防演練,她白天上班,晚上一個(gè)人照顧發(fā)燒的孩子,終于孩子的病好了,她自己卻瘦了一大圈,大家勸她休息,她說:“攻防演練離不開人,我就當(dāng)是減肥了!”家庭的困難和重?fù)?dān),小郭從來不向組織叫苦叫累,自己默默承擔(dān),展現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前的,永遠(yuǎn)是扎著馬尾辮、兩個(gè)小酒窩的樂觀的笑臉和經(jīng)常小跑著的、時(shí)不時(shí)蹦蹦跳跳的身影。

習(xí)近平總書記曾說過:“廣大青年要堅(jiān)定理想信念,志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,勇做時(shí)代的弄潮兒,在實(shí)現(xiàn)中國夢的生動(dòng)實(shí)踐中放飛青春夢想,在為人民利益的不懈奮斗中書寫人生華章。”小郭正是這樣,在平凡甚至有些枯燥的崗位上踏實(shí)勤奮、默默奉獻(xiàn),為審計(jì)工作的正常開展保駕護(hù)航,用實(shí)際行動(dòng)譜寫出自己的無悔青春。(馮曉)

責(zé)任編輯:歐立坤
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